Politika kolačića

Politika kolačića

Ovdje možete pronaći informacije o svim kolačićima koje koristimo te u koju svrhu i u kojem vremenskom periodu ih obrađujemo. Uvijek možete upravljati kolačićima u „Postavkama kolačića“.

Šta su kolačići?

Kolačići su mali dijelovi podataka koji nam pružaju mogućnost prepoznavanja i pamćenja korisnika. Putem pretraživača pohranjuju se na hard disku računara, tabletu ili mobilnom uređaju. Omogućavaju pružanje personalizirane usluge na web stranicama zbog toga što prate koje dijelove web stranice korisnici posjećuju, pomažu u mjerenju efektivnosti oglasa i pretraživanja te je, na osnovu tih informacija, moguće unaprijediti komunikaciju i proizvode.

Kolačići koje koristimo

 Kolačići dostavljeni od strane Addiko banke ili partnera mogu biti neophodni ili izborni.

Neophodni kolačići

 Neophodni kolačići osiguravaju pravilan rad web stranice. Iz tog razloga nije potrebno tražiti saglasnost za pohranjivanje ovog tipa kolačića na pretraživaču. Informacije koje prikupljaju ne mogu biti korištene u marketinške svrhe te ne pamte kako ste koristili Internet pretraživač. Ako u pretraživaču zabranite ove kolačiće, usluge neće raditi. Tačnije, neće biti moguće spremiti vaše preference vezane uz kolačiće.

 NEOPHODNI KOLAČIĆI

Naziv kolačića Opis Period čuvanja KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE
OptanonConsent Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o kategorijama kolačića koji se koriste na web stranici te je li korisnik pristao na korištenje kolačića. Također prati izmjene u postavkama kolačića. 1 godina Kolačići 1. strane
.AspNet.OAuthServer Oauth kolačić servera koji se koristi za autentifikaciju i štiti od krivotvorenja. Sesija Kolačići 1. strane
__RequestVerificationToken_ Kolačić koji štiti od krivotvorenja (sprječava napad CSRF-a). Uloga mu je zaštita od krivotvorenih linkova i njihove aktivacije od strane korisnika. Sesija Kolačići 1. strane
SRLoad Kolačić za balansiranje učitavanja ARR poslužitelja. Sesija Kolačići 1. strane
abbih_session Kolačić sesije, neophodan za ispravno funkcionisanje kviza. Ne nalazi se na svim stranicama već samo na: https://www.addiko-rs.ba/zakazivanje-sastanka/ Sesija Kolačići 1. strane
ASP.NET_SessionId Kolačić sesije koji sadrži ID sesije, neophodan za ispravno funkcionisanje Oauth 2.0. server  aplikacije Sesija Kolačići 1. strane
asistirana_prodaja_session Kolačić sesije, neophodan za ispravno funkcionisanje Asistirane prodaje. Ne nalazi se na svim stranicama već samo na: https://www.addiko-rs.ba/asistirana-prodaja/ Sesija Kolačići 1. strane
NID Kolačić koji koristi reCaptcha kako bi razlikovala ljude i botove Sesija Kolačići 1. strane
JSESSIONID Kolačić koji sadrži ID broj sesije i neophodan je za pravilan rad stranice Sesija Kolačići 1. strane
csfcfc Kolačić koji štiti od zloupotrebe (sprječava napad CSRF-a). Uloga mu je zaštita od lažnih linkova i njihove aktivacije od strane korisnika. Sesija Sesija

 

Opcionalni kolačići

Korištenjem opcionalnih kolačića pružaju se dodatne pogodnosti, poboljšava web stranica te oglašavanje i društvene mreže. Ako ne želite da se prikupljaju podaci za upravljanje dodatnim funkcionalnostima molimo vas da odaberete svoje postavke kada posjetite našu web stranicu. Kako bismo vam olakšali izbor Opcionalnih kolačića organizovali smo ih po kategorijama.

Pogledajte niže. Možete odabrati kategorije za koje dajete vašu, a u „Postavkama kolačića“ u svakom trenutku je moguće napraviti izmjene.

 

Analitički kolačići

Pomoću analitičkih kolačića brojimo web posjete i izvor mjesta web dolaska, omogućavaju nam mjerenja i poboljšavanje rada web stranice. Ti nam kolačići govore koje su stranice više, a koje manje popularne te kako se posjetioci kreću po web stranici. Ako te kolačiće ne želite dopustiti, nećemo znati kada ste posjetili našu web stranicu.

 

 ANALITIČKI KOLAČIĆI

Naziv kolačića Opis Period čuvanja KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE
Google Analytics _gat

 

Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o načinu korištenja web stranica. Dobijene informacije koristimo kako bismo sastavili izvještaje i poboljšali iskustvo na stranici. Prikupljaju informacije poput: broja posjetilaca web stranice, porijekla posjetilaca i stranica koje su posjetili. Koriste se kako bi regulisali brzinu slanja zahtjeva. U slučaju ako Google Tag Manager pokrene Google Analytics, ovaj kolačić će dobiti naziv _dc_gtm_<property-id>. Više informacija saznajte na stranici: https://policies.google.com/terms 1 minuta

 

Kolačići 1. strane
Google Analytics _dc_gtm_

 

Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o načinu korištenja web stranice. Dobijene informacije koristimo kako bismo sastavili izvještaje i poboljšali iskustvo na stranici. Prikupljaju informacije poput: broja posjetilaca web stranice, porijekla posjetilaca i stranica koje su posjetili. Koriste se kako bi regulisali brzinu slanja zahtjeva. U slučaju ako Google Tag Manager pokrene Google Analytics, ovaj kolačić će dobiti naziv _dc_gtm_<property-id>. Više informacija saznajte na stranici: https://policies.google.com/terms 1 minuta

 

Kolačići 1. strane
Google Analytics _gid

 

Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o načinu korištenja web stranice. Dobijene informacije koristimo kako bismo sastavili izvještaje i poboljšali iskustvo na stranici. Prikupljaju informacije poput: broja posjetilaca web stranice, porijekla posjetilaca i stranica koje su posjetili. Više informacija saznajte na stranici: https://policies.google.com/terms 24 sata

 

Kolačići 1. strane
Google Analytics _ga

 

Kolačići koje koristimo kako bismo prikupili informacije o načinu korištenja web stranice. Dobijene informacije koristimo kako bismo sastavili izvještaje i poboljšali iskustvo na stranici. Prikupljaju informacije poput: broja posjetilaca web stranice, porijekla posjetilaca i stranica koje su posjetili. Više informacija saznajte na stranici: https://policies.google.com/terms 2 godine Kolačići 1. strane

 

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućavaju pružanje dodatnih funkcija i prilagodbe. Možemo ih postaviti mi ili pružatelji usluga treće strane čije su usluge dodane na web stranicu. Ukoliko ih ne želite dopustiti, neke od srodnih funkcija možda neće pravilno raditi.

 FUNKCIONALNI KOLAČIĆI

Naziv kolačića Opis Period čuvanja KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE
Chat bot map-plugin-_returning_visitor

 

Kolačići koji prepoznaju posjetioca koji se ponovo vrati na bot Sesija Kolačići 1. strane
Chat bot map-plugin-_trigger-view

 

Kolačići koji sadrže informacije o posjetiocu koji je napustio bot, a nije završio dijalog Sesija Kolačići 1. strane
Chat bot map-plugin-_visibility

 

Kolačići koji sadrže informacije ako je bot prikazan Sesija Kolačići 1. strane
Chat bot _hypo-map_session Ovaj kolačić održava trenutnu sesiju korisnika koji koristi aplikaciju. Sadrži podatke neophodne za prepoznavanje sesije i korisnika tokom korištenja chata/ administratora. Ističe kada se pretraživač zatvori. Sesija Kolačići 1. strane
Chat bot map-plugin-_base Kolačić sadrži informacije o „produžetku sesije“, što je kraći naziv koji koristimo da prepoznamo sesiju koja se koristi zbog eventualnog nastavka dijaloga u chatu. Traje 1 dan, počinje sa prvom posjetom korisnika. 24 sata Kolačići 1. strane
Chat bot map-plugin-_pernament Ovaj kolačić sadrži informacije o višestrukom posjetiocu. Ističe 365 dana od prve jedinstvene posjete. 1 godina Kolačići 1. strane
Marketing automation tool (Mautic) mtc_sid Bilježi informaciju o uređaju korisnika. Ovi kolačići se ne nalaze na svim web stranicama već samo na: https://www.addiko-rs.ba/zakazivanje-sastanka Sesija Kolačići 1. strane
Marketing automation tool (Mautic) mautic_device_id Sadržava ID trenutno praćenog kontakta. Ne nalazi se na svim stranicama već samo na:

https://www.addiko-rs.ba/zakazivanje-sastanka

Sesija Kolačići 1. strane
Marketing automation tool (Mautic) mtc_id

 

Kolačić sesije koji sadrži opšte informacije o sesiji, poput IP adrese, geografske lokacije, jezika pretraživača, vremena početka sesije itd. Ove informacije koriste se za usmjeravanje kampanja. Sesija Kolačići 1. strane
Zoom Analytics __za_cds_

 

Kolačić sesije koji sadrži opšte informacije o sesiji, poput IP adrese, geografske lokacije, jezika pretraživača, vremena početka sesije, itd. Ove informacije koriste se za usmjeravanje kampanja. Sesija Kolačići 1. strane
Zoom Analytics __za_ Kolačić koji prati ponašanje korisnika kroz više sesija, poput postignutih ciljeva, kampanja koje je vidio itd. Ove informacije se koriste zbog odlučivanja o kampanjama koje je potrebno prikazati. 1 godina Kolačići 1. strane
Zoom Analytics __za_cd_ Kolačić koji sadrži opšte informacije o sesiji koja se koristi za komunikaciju sa serverom. Informacije obuhvataju ID broj sesije, itd. Sesija Kolačići 1. strane
Zoom Analytics AWSELB Kolačić za balansiranje učitavanja AWS poslužitelja. Sesija Kolačići 3. strane
Zoom Analytics AWSELBCORS Kolačić za balansiranje učitavanja AWS poslužitelja. Sesija Kolačići 3. strane

 

Kolačići za definisanje ciljne publike

Ovi kolačići funkcionišu tako što na jedinstven način identifikuju vaš preglednik i uređaj. Te kolačiće na web stranice postavljaju oglašivački partneri koji ih upotrebljavaju za definisanje profila vaših interesa, kako bi vam se na web stranicama prikazali relevantni oglasi. U slučaju da te kolačiće ne omogućite na pojedinim web stranicama, neće se prikazivati namijenjeni oglasi.

 

 KOLAČIĆI ZA DEFINISANJE CILJNE PUBLIKE

Naziv kolačića Opis Period čuvanja KOLAČIĆI 1. ILI 3. STRANE
Facebook _fbp Koristi ga Facebook za isporuku niza reklamnih proizvoda, kao što je davanje ponude trećih strana oglašivača u realnom vremenu. 90 dana Kolačići 1. strane
Facebook _fr Koristi ga Facebook za isporuku niza reklamnih proizvoda, kao što je davanje ponude trećih strana oglašivača u realnom vremenu. 90 dana Kolačići 3. strane
Google IDE Koristi ga Google DoubleClick za isporuku aktivnosti korisnika nakon klika na oglas sa svrhom mjerenja efikasnosti oglasa te kako bi oglašavanje bilo ciljano. 1 godina Kolačići 3. strane
Google Test_cookie Koristi se kako bi mogli utvrditi podržava li pretraživač posjetitelja kolačiće. 1 dan Kolačići 3. strane

Kako upravljati kolačićima i kako ih obrisati

Alat za upravljanje kolačićima

Alat za upravljanje kolačićima postavljen je kako bi prilagodio vaše odabire, posebno opcionalne kolačiće. Neophodni kolačići ne mogu biti ugašeni. Alatu za upravljanje kolačićima možete pristupiti ovdje.

Korištenje pretraživača

Kolačići koje koristimo na web stranici mogu biti ugašeni ili upaljeni kroz „Postavke kolačića“ odnosno putem pretraživača. Kako biste onemogućili kolačiće u izborniku vašeg pretraživača, pratite upute klikom na “Pomoć”, “Alati” ili “Uredi”. Molimo vas,uzmite u obzir kako gašenje kolačića ne znači i brisanje, osim ako ih ručno ne izbrišete kroz funkcije pretraživača. Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na likovima: Brisanje i omogućavanje kolačića u Chrome-u i upravljanje njima te Kako Google koristi kolačiće.

Addiko Bank Banja Luka