Addiko Chat Banking

O usluzi

Addiko Chat Banking na Viberu je digitalna usluga unutar javnog Addiko Bank Banja Luka profila na Viberu, koju mogu aktivirati postojeći i novi korisnici Addiko EBank usluge – usluge elektronskog bankarstva.

Mogućnosti

Putem Addiko Chat Bankinga na Viberu pregledajte stanje svojih računa i izvršite plaćanja dok ste u pokretu.

• Plaćajte račune po već kreiranim uzorcima
• Provjerite stanje i promet po računu
• Interno prebacite sredstava unutar svojih Addiko računa
• Uz niže naknade za sve učinjene transakcije
• Pošaljite novac preko Vibera jednostvanim odabirom kontakta iz imenika

Sigurnost

Brinemo se o sigurnosti vaših transakcija:

• Ulaz na Addiko Chat Banking na Viberu, kao i transakcije, verifikuju se jedinstvenom šifrom
• Plaćate po uzorcima koje ste prethodno kreirali unutar usluge EBank, uz max. dnevni limit od 500 KM – potencijalna šteta usljed zloupotrebe je svedena na minimum

“Pošaljite novac” funkcionalnost

1. Kome možete slati novac?
2. Kako do opcije?
3. Kako šaljete novac?

Kome možete slati novac?

1. Ukoliko je primalac korisnik Addiko EBank:
   – novac će mu biti prebačen odmah po potpisivanju naloga, uz obavještenje primaoca o primljenoj uplati.
2. Ukoliko primalac nije korisnik Addiko EBank:
   – dobiće obavještenje sa instrukcijama kako može primiti uplatu u par koraka.

Kako do opcije?

• Potrebno je da imate aktiviranu uslugu Addiko Chat Banking na Viberu. Uslugu možete aktivirati putem EBank aplikacije
• Aktivirajte opciju “Moja Addiko banka”. Kliknite na opciju “Plaćanja”, a potom “Pošaljite novac”
• Odaberite račun koji želite da koristite za plaćanja.
• Novac možete poslati na dva načina
• Korištenjem opcije “Podijeli kontakt”
• Unosom broja telefona primaoca u formatu “+387xxxxxxxx”

Kako šaljete novac

• Kada ste izabrali kontakt, izabraćete iznos koji želite da uplatite
  – Iznos šaljete u formi poruke na Viber botu
• Upisujete svrhu plaćanja i PIN
  – PIN-om potvrđujete transakciju.
• Pregledi plaćanja na Addiko Chat bankingu
  – Uvid u sve transakcije po računu imate na svim kanalima koje koristite: Addiko Chat Banking, EBank i/ili Mobile Bank
• SMS potvrda izvršene transakcije
  – Pošiljalac i primalac sredstava dobijaju SMS poruku o odlivu/prilivu na računu putem Addiko Chat Bankinga